การขยายการเข้าถึงแบบดิจิทัลในหน่วยงานของรัฐบาลกลาง

การขยายการเข้าถึงแบบดิจิทัลในหน่วยงานของรัฐบาลกลาง

ฤดูร้อนที่แล้ว Biden Administration ได้ออกคำสั่งผู้บริหารเกี่ยวกับความหลากหลาย ความเสมอภาค การรวม และการเข้าถึงในภาครัฐบาลกลาง โดยออกคำสั่งที่ชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่ารัฐบาลกลางทำหน้าที่เป็นต้นแบบของความเสมอภาคและการอยู่ร่วมกัน ในอดีต ความท้าทายอย่างหนึ่งที่หน่วยงานรัฐบาลกลางเผชิญในการแก้ไขความไม่เท่าเทียมในการเข้าถึงกำลังเข้าใกล้ปัญหาอย่างไม่ปะติดปะต่อ: ทีมต่างๆ ใช้เครื่องมือที่แตกต่างกันสำหรับการทดสอบ การตรวจสอบ และการรายงาน

 ผลลัพธ์คือแนวทางที่ไม่สอดคล้องกันในหน่วยงานต่างๆ

 บางส่วนเป็นแบบจำลองของการช่วยสำหรับการเข้าถึงเนื่องจากความพยายามอย่างกล้าหาญของทีมของพวกเขา หลายคนไม่ได้

รัฐบาลกลางอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในด้านการเข้าถึงดิจิทัล ในปี พ.ศ. 2516 พระราชบัญญัติการฟื้นฟูสมรรถภาพเป็นหนึ่งในกฎหมายชิ้นแรกของโลก เพื่อกำหนดข้อกำหนดการเข้าถึงที่เท่าเทียมกันสำหรับโครงการของรัฐบาลกลาง กฎหมายและการแก้ไขที่ตามมา – โดยเฉพาะอย่างยิ่งมาตรา 508ของพระราชบัญญัติการฟื้นฟู – ขยายขอบเขตของข้อกำหนดการเข้าถึงเพื่อรวมโปรแกรมดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ความเป็นผู้นำด้านกฎหมายนี้ไม่สอดคล้องกับการนำไปใช้งาน ซึ่งนำไปสู่การปรับใช้การเข้าถึงที่ไม่สมดุลและครั้งเดียว เพื่อสนับสนุนการเข้าถึงที่เท่าเทียมกัน ความเป็นผู้นำที่เราแสดงในการพัฒนากรอบกฎหมายจำเป็นต้องสอดคล้องกับการนำไปใช้จริง

ในการใส่การเข้าถึงแบบดิจิทัลในหน่วยงานของรัฐบาลกลางในบริบท ลองนึกย้อนกลับไปถึงหน่วยงานที่เราใช้เวลาเมื่อเร็วๆ นี้ หากคุณยื่นภาษีทางออนไลน์ในปี 2565 คุณอาจถูกขอให้ส่งการสแกนใบหน้าเพื่อเข้าถึงบันทึกภาษีและยืนยันตัวตนของคุณ จามาล เลอบลอง

 บอกกับวอชิงตันโพสต์ว่า ในการเข้าถึงบันทึกภาษีของเขาในปี 2565

 ลูกสาวของเขาต้องช่วยสแกนใบหน้าเนื่องจากความพิการที่แขน ในขณะที่ในที่สุดเขาก็ยืนยันตัวตนของเขาโดยใช้เทคโนโลยี การที่ลูกสาวของเขาต้องช่วยเหลือทำให้ประสบการณ์นั้นไม่เท่าเทียมและไม่ยุติธรรมโดยเนื้อแท้ กรมสรรพากรกำลังถอยห่างออกไปจากการบังคับใช้การจดจำใบหน้าเพื่อเข้าถึงบริการหลังจากโวยวายเรื่องความลำเอียงของอัลกอริทึม เราขอปรบมือให้ อย่างไรก็ตามการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยจะไม่หายไป หากไม่ได้รับการนำไปใช้อย่างรอบคอบ คนพิการบางประเภทอาจใช้ไม่ได้

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ปริมาณของสินทรัพย์ดิจิทัลในหน่วยงานรัฐบาลกลางและผู้คนที่ใช้สินทรัพย์ดิจิทัลเหล่านี้เพิ่มขึ้น แต่สิ่งนี้ไม่ตรงกับทรัพยากรและความเชี่ยวชาญในการเข้าถึงที่เพิ่มขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน ด้วยเหตุนี้ หน่วยงานรัฐบาลกลางจึงขยายความสามารถในการเข้าถึงในเชิงรับและตามหลังเส้นโค้งมากขึ้น

        ข้อมูลเชิงลึกโดย Eightfold: ค้นพบว่าข้อมูล เทคโนโลยี และกลยุทธ์การสรรหาใหม่ช่วยให้ USDA, EPA, GSA, NASA และ NIH ประสบความสำเร็จในการแข่งขันหาผู้มีความสามารถได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของเทคโนโลยีขั้นสูง วิทยาศาสตร์ และตำแหน่งอื่น ๆ ที่ยากต่อการบรรจุ

หากไม่มีการดำเนินการ แนวโน้มสองประการจะทำให้ปัญหานี้รุนแรงขึ้น ประการแรกคือการเปลี่ยนไปใช้ระยะไกลก่อน ซึ่งเป็นการผลักดันเทคโนโลยีให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในการเคลื่อนไหวแบบวันต่อวันของหน่วยงานรัฐบาลกลาง ประการที่สองคือโลกสีเทา : เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ที่มีผู้ที่มีอายุเกิน 65 ปีมากกว่าอายุต่ำกว่า 5 ขวบ กว่า 67%ของประชากรที่เพิ่มขึ้นนี้ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงข้อมูลและทรัพยากร แม้ว่าผู้สูงอายุจะมีแนวโน้มที่จะประสบความทุพพลภาพ สำนักงานสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐรายงานว่า 35% ของผู้ที่มีอายุระหว่าง 65 ถึง 69 ปีมีชีวิตอยู่ด้วยความทุพพลภาพ เพิ่มขึ้นเป็นเกือบ 71% ของผู้ที่มีอายุมากกว่า 80 ปี ยิ่งเราอายุมากขึ้น โอกาสที่เราจะมีความพิการก็มากขึ้น

สำหรับหน่วยงานของรัฐบาลกลางเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดการการเข้าถึงสินทรัพย์ดิจิทัลและประสบการณ์ที่เพียงพอ พวกเขาต้องปรับใช้แนวทางระดับองค์กรเพื่อการเข้าถึงดิจิทัล ต่อไปนี้เป็นข้อควรพิจารณาง่ายๆ 3 ข้อสำหรับการพัฒนากลยุทธ์การเข้าถึงแบบดิจิทัล ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจว่าสินทรัพย์ดิจิทัลของหน่วยงานรัฐบาลกลางสามารถเข้าถึงได้สำหรับประชากรสูงอายุและผู้พิการที่เพิ่มขึ้น

credit : เว็บสล็อตแท้